Хозяин морей (часть 1, управление)

Управленческий поединок Рассела Кроу

Источник: книга Бизнес-тренинг от Hollywood(a); http://corporatevideo.ru

видеокейс по управлениюОтрывок из фильма может быть использован в качестве кейса - подробного описания ситуации, на основании которой необходимо принять то или иное решение. Решения можно вырабатывать в малых группах. Обсуждать совместно, фиксируя идеи на флип-чарте. Можно заново воссоздать сцену из фильма по-своему: разыграть ситуацию в ролях или даже в форме управленческого поединка.

В фильме «Хозяин морей»("Master and Commander: The Far Side of the World") с Расселом Кроу в главной роли на военном корабле зреет бунт.

Корабль преследуют неудачи одна за другой. Вечером, во время ужина, старый матрос говорит, что виной всему кто-то из команды, на ком лежит проклятие, и что из-за его прегрешений погибнет вся команда.

 
видеокейс по управлению Хозяин морейДжо: Тогда сказали ему: скажи нам, за что постигла нас эта беда?
Молодой матрос: Откуда это?
Другой матрос: Из Библии. История про Иону. На корабле обнаружили, что один из плывущих, по имени Иона, оскорбил Бога и стал причиной всех их несчастий.
Джо: Зло исходит от того, у кого на уме злые помыслы.
Другой матрос: Джо известно кое-что о зле. Это из личного опыта, да, Джо?
 

 

видеокейс по управлению Хозяин морейНа следующий день, на палубе молодой матрос видит неуверенность в поведении одного из младших офицеров и решает, что это именно он – «Иона».

Молодой матрос: По словам Киллика, в утро перед сражением он не бьет сбор. Орудийный расчет мертв. Он поднимается на бизань, Уилл падает в море. Кто, интересно, стоял на вахте, когда мы потеряли ветер?

Идя навстречу, матрос намеренно толкает плечом этого офицера и идет дальше, не извинившись. Его поступок замечает капитан.

видеокейс по управлению Хозяин морей Это, к примеру, первый пункт остановки, по которому можно сформулировать задачу на управление. Если оставить проступок без внимания – можно потерять управляемость команды. Если вмешаться – можно спровоцировать бунт.

Возможные решения могут опираться на опыт и личное мнение участников, на какие-либо предварительно разобранные или выработанные инструменты.

 

Хозяин морей(управление). Фрагмент 1.

 

После того, как ситуация на этом этапе разобрана, можно включить продолжение видеосюжета. Всем интересно, что было дальше?

видеокейс по управлению Хозяин морейКапитан: Стоять на месте! Старшина корабельной полиции, отвести его в трюм и заковать в кандалы. М-р Пуллингс, сбор команды в восемь склянок.
М-р Пуллингс: Есть, сэр.
Капитан: Холлома ко мне в каюту.

Капитан принимает два решения: наказать матроса и поговорить с гардемарином.

 

видеокейс по управлению Хозяин морейКапитан: Вас толкнули. Вы ничего не сказали. Почему?
Холлом: Я собирался, но подходящих слов не...
Капитан: Подходящих слов? Он вел себя умышленно по-наглому.
Холлом: Я пытался подружиться с ними, но они сплотились против меня. Они вечно шепчутся, когда я прохожу мимо, смотрят на меня косо. Впредь я с ними буду строже.
Капитан: Нечего с матросами дружбу заводить. Они начнут презирать Вас, решат, что вы слабый. Но и тираном тоже быть необязательно. Простите, Вам 26? 27?
Холлом: В следующую пятницу мне будет 30. видеокейс по управлению Хозяин морейКапитан: 30? Вы уже дважды могли бы сдать на лейтенанта. Вы неплохой моряк. Не ходить же вам всю жизнь в гардемаринах?
Холлом: Нет, сэр. Я буду стараться.
Капитан: Им требуется лидерство. Сила. Надо найти в себе эту самую силу, и тогда они вас начнут уважать. Без уважения никакой дисциплины не будет.
Холлом: Есть, сэр. Сила, уважение и дисциплина.

 

 

Капитан наказывает не только провинившегося матроса, но и всех остальных. Он отказывается слушать советы судового врача - своего друга - и не запрещает употребление спиртного. Решение парадоксально. Матрос, толкнувший офицера, был пьян. Но эта, на первый взгляд, значимая причина остается без внимания. Зато теперь все матросы обязаны при каждой встрече со старшим по званию отдавать честь.

Здесь можно сделать второй пункт остановки и обсудить данное управленческое решение. Как и в предыдущем случае, участники могут опираться на личное мнение либо на какую-либо определенную концепцию. Как в этом, так и в предыдущем пункте можно, разобрав проблему в фильме, перейти к более близким рабочим ситуациям.

 

Хозяин морей(управление). Фрагмент 2.

 

Осталось самое интересное: «Чем все закончилось?»

Продолжение во второй части "Хозяина морей".