Profile of Hollywood 
Add a Friend 
Отправлено Message Поиск Священного Грааля в ежегодном финансовом отчете или Миссия Компании глазами крестоносца
(Источник: книга Бизнес-тренинг от Hollywood(a))
Опубликовано: http://corporatevideo.ru
В отрывке из фильма «Монти Пайтон и Священный Грааль» ("Monty Python and The Holy Grail" 1969 г.) Король Артур вместе со своим слугой приближаются к стенам замка.
Стилистически эта сцена напоминает театральный минимализм. Актеры одеты и загримированы в соответствии с изображаемой эпохой, но верховую езду на лошадях они имитируют тем, что рыцарь передвигается так, как будто бы он скачет на лошади, а позади него бежит слуга, и стучит двумя орехами, имитируя стук конских копыт. Зритель думает, что это символическое изображение верховой езды, но при встрече с охранниками замка, оказывается, что охранники тоже не видят лошадей, зато замечают орехи.
Формально, в этом отрывке, взаимодействие происходит. Король Артур беседует с охранниками замка. Они не отказываются от общения. Но осуществить управленческое воздействие король никак не может. И каждая новая попытка взять управление в свои руки, оборачивается для короля еще большей потерей управляемости. Вплоть до полного исключения его из пространства общения. Король выступает для охранников чем-то вроде газеты, из которой можно брать сведения, можно даже спорить с этими сведениями, но газете об этом знать вовсе не обязательно. Не так ли происходит с приказами по компании и письменными распоряжениями? Особенно, если значительная часть из них является изначально «неисполняемыми»?
Для охранников, король Артур – нереален. И он окончательно исчезает из их мира, как только становится понятным, что «содержащаяся в нем» информация их больше не интересует. Мифы, из которых состоит речь короля Артура, могут быть интересны как загадка или кроссворд, но выйти на управление с их помощью невозможно.
Если вернуться в сферу бизнес-организации, то Кодекс Компании, ее Миссия, стратегические планы и ежегодные отчеты могут выступать для сотрудников такими же «лошадьми», от которых видны и понятны только «кокосовые орехи». «Речь приказов», также может не являться основанием для каких-либо действий. Разве, что только поспорить о какой-либо из их частей.
За каждым из официальных документов должно стоять понимание и принятие. Содержание Миссии Компании, которое можно свести к «увеличению прибыли ее акционеров» или к «созданию для клиентов еще более приятных условий» можно только обсуждать: вопрос о том, где были взяты орехи, превратится в вопрос о том, где был получен первоначальный капитал акционеров. Спор о ласточках – в спор о перспективах ближайших конкурентов. А очередной приказ или распоряжение будут еще одним поводом, отложить работу и обсудить с коллегами «актуальные» вопросы.