Управленческий поединок Рассела Кроу

(Источник: книга Бизнес-тренинг от Hollywood(a))

Опубликовано: http://corporatevideo.ru

Отрывок из фильма может быть использован в качестве кейса - подробного описания ситуации, на основании которой необходимо принять то или иное решение. Решения можно вырабатывать в малых группах. Обсуждать совместно, фиксируя идеи на флип-чарте. Можно заново воссоздать сцену из фильма по-своему: разыграть ситуацию в ролях или даже в форме управленческого поединка.

В фильме «Хозяин морей» ("Master and Commander: The Far Side of the World") с Расселом Кроу в главной роли на военном корабле зреет бунт. Корабль преследуют неудачи одна за другой. Вечером, во время ужина, старый матрос говорит, что виной всему кто-то из команды, на ком лежит проклятие, и что из-за его прегрешений погибнет вся команда.

На следующий день, на палубе молодой матрос видит неуверенность в поведении одного из младших офицеров и решает, что это именно он – «Иона».

Молодой матрос: По словам Киллика, в утро перед сражением он не бьет сбор. Орудийный расчет мертв. Он поднимается на бизань, Уилл падает в море. Кто, интересно, стоял на вахте, когда мы потеряли ветер?

Идя навстречу, матрос намеренно толкает плечом этого офицера и идет дальше, не извинившись. Его поступок замечает капитан.

Это, к примеру, первый пункт остановки, по которому можно сформулировать задачу на управление. Если оставить проступок без внимания – можно потерять управляемость команды. Если вмешаться – можно спровоцировать бунт.

Возможные решения могут опираться на опыт и личное мнение участников, на какие-либо предварительно разобранные или выработанные инструменты.

Dim lights

После того, как ситуация на этом этапе разобрана, можно включить продолжение видеосюжета.

Всем интересно, что было дальше?

Капитан: Стоять на месте! Старшина корабельной полиции, отвести его в трюм и заковать в кандалы. М-р Пуллингс, сбор команды в восемь склянок.
М-р Пуллингс: Есть, сэр.
Капитан: Холлома ко мне в каюту.

Капитан принимает два решения: наказать матроса и поговорить с гардемарином.

Капитан наказывает не только провинившегося матроса, но и всех остальных. Он отказывается слушать советы судового врача - своего друга - и не запрещает употребление спиртного. Решение парадоксально. Матрос, толкнувший офицера, был пьян. Но эта, на первый взгляд, значимая причина остается без внимания. Зато теперь все матросы обязаны при каждой встрече со старшим по званию отдавать честь.

Здесь можно сделать второй пункт остановки и обсудить данное управленческое решение. Как и в предыдущем случае, участники могут опираться на личное мнение либо на какую-либо определенную концепцию. Как в этом, так и в предыдущем пункте можно, разобрав проблему в фильме, перейти к более близким рабочим ситуациям.

Dim lights

Осталось самое интересное: «Чем все закончилось?»

Продолжение опубликовано во второй части "Хозяина морей".